Các dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ

            P&T Hi – Tech sau khi cung cấp tất cả các dịch vụ và sản phẩm cho khách hàng sẽ tư vấn cho khách hàng tất cả các kỹ thuật hỗ trợ đảm bảo độ tin cậy và hiệu năng của quản trị hệ thống mạng, phần cứng, phần mềm và hệ thống SMS nhằm làm cho hệ thống vận hành đạt hiệu quả tốt nhất. Chúng tôi cũng cung cấp các dịch vụ như lắp đặt, đưa vào vận hành, đào tạo và tư vấn vận hành. Tất cả những điều này đảm bảo đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng và cung ứng các dịch vụ hoàn hảo tới khách hàng tại mọi thời điểm.

Quản lý trực tiếp:

Sử dụng chuyên gia và cán bộ của P&T Hi – Tech quản trị hệ thống và trực tiếp quản lý mọi hoạt động vận hành của sản phẩm dịch vụ trong thời gian đầu sẽ giúp cho P&T Hi- Tech kiểm soát được tất cả những sai sót trong quá trình cung cấp dịch vụ để kịp thời đưa ra các phương án khắc phục sự cố hiệu quả nhất.

Đào tạo:

Đào tạo chuyên sâu cho đối tác và khách hàng về cách sử dụng các sản phẩm, dịch vụ mà P&T Hi – Tech đã cung cấp ngay trong quá trình thiết kế lập trình và ngay sau khi hoàn thành dịch vụ sản phẩm. Điều này giúp khách hàng kiểm soát tốt các sản phẩm dịch vụ của họ để làm thòa mãn nhu cầu cũng như thuận lợi cho việc sử dụng dịch vụ sản phẩm sau này.

Đặc biệt đối với mỗi sản phẩm, dịch vụ, ngoài việc tư vấn và đào tạo trực tiếp, nếu có yêu cầu, P&T Hi – Tech sẵn sàng cung cấp văn bản hướng dẫn theo mẫu để khách hàng có thể tự nghiên cứu và vận hành.

Tư vấn:

Có thể tư vấn trực tiếp hoặc tư vấn qua điện thoại, Email bất cứ khi nào khách hàng cần.

Ngoài ra, Chúng tôi có cơ chế và quy trình làm việc hiện đại, chuyên nghiệp tránh xảy ra sai sót. P&T Hi- Tech luôn chịu trách nhiệm cao nhất đối với các hệ thống mạng và sản phẩm dịch vụ mà chúng tôi đã cung cấp cho khách hàng dự theo sự thỏa thuận giữa 2 bên.